Política de Privacidade

1. Introdução

A Blossom Escape ("nós", "nossa empresa") está comprometida em proteger a privacidade dos nossos utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso website blossom-escape.com e os nossos serviços.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

Blossom Escape
Rua São. Núria, nº 9
7105 Guimarães, Portugal
Tel: +351 269 450 803
Email: [email protected]

3. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de Contacto: Nome, endereço de email, número de telefone
• Dados de Comunicação: Mensagens enviadas através dos nossos formulários
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Dados de Navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques

4. Finalidades do Tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para:

• Responder às suas consultas e pedidos de informação
• Prestar os nossos serviços de consultoria e suporte
• Melhorar a experiência do utilizador no nosso website
• Enviar comunicações marketing (com o seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

5. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:

• Consentimento: Para comunicações marketing e cookies não essenciais
• Execução de Contrato: Para prestar os nossos serviços
• Interesse Legítimo: Para melhorar os nossos serviços e website
• Obrigação Legal: Para cumprir requisitos legais

6. Partilha de Dados

Não vendemos, trocamos ou transferimos os seus dados pessoais para terceiros sem o seu consentimento, exceto:

• Prestadores de serviços que nos ajudam a operar o website
• Autoridades competentes quando legalmente obrigatório
• Em caso de reorganização, fusão ou venda da empresa

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

8. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.

9. Os Seus Direitos

Sob o RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Direito de Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Direito de Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito de Limitação: Restringir o tratamento dos seus dados
• Direito de Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
• Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados

10. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no website. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

11. Menores

Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores.

12. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website.

13. Contacto

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos:

Email: [email protected]
Telefone: +351 269 450 803
Endereço: Rua São. Núria, nº 9, 7105 Guimarães, Portugal